Jeste li ikada šutjeli, ništa ne govorili, bili mirni i izbjegavali neugodan razgovor, da biste kasnije požalili? To se desilo većini nas.
Najvažniji razgovori često su najmanje prijatni. Znam da je ovo neugodna istina, jer sam svjedočio da se mnogi od nas udaljavaju od važnih razgovora. Emocionalna nelagoda koja dolazi sa razgovorom o PROBLEMU sprečava mnoge da vode takav razgovor.
Svaki put možete požaliti zbog nedostatka hrabrosti. I tako… Prihvatite nelagodu ključnih razgovora!
Razgovori daju život svim našim odnosima
KADA TREBA DA RAZGOVORIMO O PROBLEMAMA KOJI NAS PITAJU ILI O NOVIM MOGUĆNOSTIMA, SVAKO KAŠNJENJE SAMO POVEĆA CIJENU.
Vrata mogućnosti se zatvaraju.
Tenzije rastu. Rane se zagnoje.
Nepovjerenje se budi. Ljutnja raste. Odnosi su prekinuti.
Naše blagostanje je narušeno.
Ako razmislite o tome, shvatit ćete da živimo u razgovorima.
• U “ličnim razgovorima” koje imamo u našim glavama.
• I u “javnim razgovorima” koje vodimo sa drugima.
RAZGOVORI su ono što daje život svim našim odnosima s drugim ljudima. Oni predstavljaju mjeru utjecaja u bilo kojem odnosu – u porodici, zajednici, timu ili organizaciji.
Upravo zbog toga kvalitet naših odnosa određuje kvalitet razgovora koje vodimo u njima.
Shutterstock.com
RAZGOVORI – šta pokreće vezu, mogućnost i potencijal.
MEĐULJUDSKI ODNOSI – ono što daje život svima timski rad.
POVJERENJE – mjera uticaja i osnova za inovaciju.
KORACI – saradnjuotvorenost i kreativni doprinos.
I konačno… REZULTAT – dostignuća, postavljanje granice i rezultate.
Najvažniji razgovori često su najmanje prijatni.
Međutim, često su razgovori koji su vam najpotrebniji oni koje najmanje želite. Iz svih navedenih razloga – previše su čudni, neugodni, rizični.
Čini se da je lakše i sigurnije ne reći ništa, barem kratkoročno, na šta je, budimo realni, većina nas fokusirana.
Upitnik od deset pitanja
Prođite kroz listu koja slijedi i provjerite šta se odnosi na vas “barem ponekad”.
● Koristim e-poštu (ili IM ili SMS) da izbjegnem razgovor uživo.
● Osjećam se nelagodno kada dođe do sukoba i pokušavam ga izbjeći.
● Teško mi je reći ne ljudima i često sam preopterećen obavezama.
● Kada me ljudi iznevjere, rijetko ističem njihovu nepouzdanost.
● Osjećam se potcijenjenim, ali nerado izražavam svoja osjećanja i postavljam granice.
● Ne volim da pričam o svojim uspesima i kvalitetima da ne bi ličilo na hvalisanje.
● Ponekad ublažim istinu kako bih izbjegao svađu.
● Često pribegavam sarkazmu da bih izrazio ono što zaista želim da kažem.
● Rijetko tražim ono što zaista želim iz straha da ne ispadnem patetičan, napadnut ili odbijen.
● Uzdržavam se od izražavanja drugačijeg mišljenja, kako bih izbjegao “mreškanje” ili osjećaj gluposti.
Kako ste prošli na ovom testu?
Ako ste se našli u većini ovih izjavavaš urođeni instinkt za izbjegavanjem neugodnosti često postavlja scenu da budete sigurni u razgovorima. Ali kroz RAZGOVORE koje imate, imate priliku da izgradite odnose, razvijete utjecaj, osjećate se potpuno prepoznatim i donesete više vrijednosti drugim ljudima. Drugim riječima, samo kroz razgovore možete ostvariti vlastiti potencijal, ali i osloboditi potencijal u drugima.
Razgovori koji zahtijevaju najviše ranjivosti su često oni koji imaju najveći potencijal—da podstaknu promjene, izgrade povjerenje, izliječe rane, grade mostove, prošire mogućnosti, prekinu sukobe i donesu mir.
Dakle, ako postoji nešto što zaista želite da kažete, velike su šanse da neko to zaista treba da čuje.
Bez obzira koliko ste bili oprezni ili plašljivi u svojim razgovorima do sada, imate sposobnost da GOVORITE HRABRO i stoga unesete pozitivne promjene – u svoj život i živote drugih – svakim hrabrim razgovorom.
Shutterstock.com
Da biste se uključili u razgovore o osjetljivim temama, potrebni su vam: SAMOSVIJEST, EMOCIONALNA INTELIGENCIJA I SOLIDNA DOZA HRABROSTI.
Dakle, bez obzira koliko ste oklevali da date glas svojim mislima i osećanjima, plašeći se šta bi se moglo dogoditi ako to učinite, u sebi imate sposobnost da naučite da razgovarate o bilo kom problemu, sa bilo kim, u bilo koje vreme.
Usudite se da kažete šta želite
Dobro je biti fin. I ja navijam za finoću.
Međutim, ako ne kažete ništa kada postoji nešto što zaista želite da kažete, iz straha da ne povrijedite nečija osjećanja ili da se ne osjećate neugodno, onda ne činite uslugu onima oko sebe i, na kraju, niste istinski dobro bilo kome.
Usudite se reći ono što vam je na srcu, na ljubazan i otvoren način. Nekome se to možda i ne sviđa, ali bolje je biti poštovan kao neko ko govori istinu nego biti izbačen kao neko sujetan!
Naslovna fotografija: Shutterstock.com
