Francuska je izrekla kaznu od 22 miliona eura Sheinu, platformi za brzu modu, zbog kršenja pravila zaštite potrošača, saopćio je ministar trgovine Serge Papin.
Papin je na društvenoj mreži X naveo da se radi o ozbiljnim prekršajima koje je utvrdila francuska agencija za kontrolu prevara, uključujući nepoštivanje prava na povrat robe i neadekvatno pružanje obaveznih informacija potrošačima.
Nedostatak transparentnosti i „sistematski problemi“
Prema njegovim riječima, prekršaji uključuju i nedostatak transparentnosti u vezi s utjecajem proizvoda na okoliš.
On je naglasio da se ne radi o pojedinačnim greškama, već o „sistemu“ koji zaobilazi pravila zaštite potrošača.
Papin je također upozorio na nelojalnu konkurenciju, ističući da takve prakse stavljaju u nepovoljan položaj trgovce koji poštuju propise.
Dodao je da će vlasti nastaviti pratiti ovakve platforme sve dok ne promijene svoje poslovne prakse ili ne napuste tržište.
Kršenja u više oblasti
Francuska Direkcija za konkurenciju, zaštitu potrošača i borbu protiv prevara navela je da se sankcije odnose na probleme u vezi s sljedivošću proizvoda, ekološkim tvrdnjama, pravom na povrat robe i rokovima isporuke.
Prema istom izvoru, ukupne kazne koje je Shein do sada platio u Francuskoj premašuju 210 miliona eura.
Reakcija Sheina
Kompanija Shein saopćila je da se „snažno ne slaže“ sa sankcijama, nazivajući ih „očigledno nesrazmjernim i diskriminatornim“.
Naveli su da nijedna šteta po potrošače nije dokazana te da nisu upoznati s pritužbama kupaca koje bi se odnosile na navedene probleme.
Shein je u julu već kažnjen sa 40 miliona eura u Francuskoj, dok je Evropska komisija prošle sedmice izrekla kaznu od 200 miliona eura kineskoj e-commerce platformi Temu zbog sličnih prekršaja.
Datum i vrijeme objave: 03.06.2026 – 12:01 sati
