Greške u očitavanju struje dižu račune, ogorčeni su građani

TREBINJE – Nedolazak radnika koji očitavaju potrošnju struje u “Elektro-Hercegovini” u naselju Hrupjela se nastavlja, uprkos pritužbama potrošača, a prema riječima oštećenih, radi se o istom monteru koji samo nasumično preskače kvartove.

Najčešći problemi koje građani navode

• Nepravilno ili pogrešno očitavanje brojila
• Nagli skokovi na računu iz mjeseca u mjesec
• Prelazak na skuplju tarifu zbog grešaka
• Nije moguće kontrolirati mjerač (udaljena lokacija)
• Dugotrajno odsustvo rješenja problema

“Očigledno radi po sistemu koji ponekad pogrešno bilježi potrošnju u jednom naselju. Odnosno, bilježi neku nerealnu cifru koja je dosta mala, pa onda sljedeći mjesec može snimiti tačno stanje, jer su brojila na stubu, pa ne znamo kada je i da li je došao. Nagomilao se zaostatak potrošnje od prošlog mjeseca i ono što smo potrošili taj mjesec, tako da treba da platimo skuplju tarifu od jednog potrošača i pređemo na jednu tarifu i pređemo na tarifu.

Kuvano na šporetu

Budući da je njegovo domaćinstvo cijelu zimu ložilo vatru i kuhalo na ovom šporetu, kaže da mu je račun za februar i pored poskupljenja bio znatno manji nego prethodnih mjeseci, kada je struja bila jeftinija, ali je zato doživio šok na računu za mart. Trostruki račun zbog prelaska na višu tarifu.

Neki potrošači se žale da su im brojila na stubovima u tuđim dvorištima, pa često ne mogu kontrolisati potrošnju, što ih je zabrinulo tek kada su cijene počele drastično da osciliraju.

Metri u tuđim dvorištima

“Mjerilo mi je na stubu u ograđenom dvorištu mojih komšija Bošnjaka koji su ovdje samo ljeti, a s obzirom na to da nemam ključ od tuđeg dvorišta – ne mogu ga ni kontrolirati. Pitao sam električara šta da radim i dobio sam odgovor da sada moram platiti preseljenje. Nemam taj novac”, požalio se i Hjeloivac.

Greške se ponavljaju

Nažalost, takvih primjera u Hrupjelu ima mnogo, a greške se ponavljaju dvije godine, a rješenje nije pronađeno.

Stav direktora

Rješenje ovog problema tražili smo i tada i nedavno od direktora “Elektro-Hercegovine” Ognjena Kuljića, koji je u oba navrata obećavao da će sve biti riješeno, ali martovski računi to nisu pokazali.

Prije dvije godine rekao nam je da nije svjestan ovog problema, a sada kaže da je svjestan grešaka svojih zaposlenih, ali se dešavaju i nenamjerne greške.

“U pojedinim naseljima, kao što je naselje Hrupjela – vidjeli smo da nije u pitanju greška, već nepažnja montera. Mijenjali smo radnika koji očitava struju. Zaista se nadam da na tom području neće biti takvih problema. Ako imaju takvih problema, čak i kada smo ih imali ranije – ispravili smo račun za svakog potrošača koji nam se javio da je do našeg artikla, da ne bi prešli na veću potrošnju, da je to veća potrošnja” Kuljić.

Apelujući na potrošače da se obrate “Elektro-Hercegovini” kako bi eventualno ispravili svoje greške, kako potrošači ne bi snosili posljedice, on očito ne zna da veliki dio potrošača u prigradskim naseljima čini staro i nemoćno stanovništvo koje ne može lako doći do sjedišta ove distributivne ustanove, dok se nekima i ne dešava da se nose s takvim greškom.