Ako smo u nevolji i ne zatražimo pomoć, ta odluka može biti štetna, ponekad čak i destruktivna. Istraživanja pokazuju da traženje pomoći, kao i podrška, umanjuje naše vlastite stres.
Veoma je važno shvatiti da pomoć retko dolazi nepozvana, jer vam ljudi ne mogu pomoći ako ne znaju šta vam treba. Moraš im reći!
Tražiti pomoć je teško!
Prije svega, previše vjerujemo u vlastite snage. Zato razmotrite sljedeće dvije izjave:
● Radije ću zavisiti od sebe nego od drugih.
● Uglavnom se oslanjam samo na sebe.
Ako se slažete sa obe tvrdnje, niste sami. Oslanjanje na vlastite snage jedna je od rijetkih osobina koju cijeni veliki broj ljudi, bez obzira na sociodemografske karakteristike, obrazovanje, prihode, rasu, vjeru, političku ideologiju i mjesto življenja.
Brinete li se da je traženje pomoći znak slabosti?
Prema uvjerenju brojnih psihologa, ako niste u stanju sve sami riješiti, drugima govorite da ste slabi, lijeni, neupućeni, zavisni ili nesposobni da riješite svoj problem.
Dobra vijest je da je ovaj strah uglavnom neosnovan.
● U pravim okolnostima, kada tražite pomoć, to zapravo povećava ocjenu vaših sposobnosti, jer kada tražite savjet, to znači da ste sigurni u sebe.
● Takođe govori o mudrosti (znati šta ne znaš i kada treba pitati).
● Takođe kaže da ste spremni da rizikujete.
Ali da biste ostavili pozitivan utisak, potrebno je da uputite inteligentan zahtev.
Kada tražite savjet o teškom zadatku, to povećava percepciju vaših sposobnosti, ali kada tražite savjet o nečem jednostavnom ili trivijalnom, ljudi će misliti da ste nesposobni ili lijeni.
Traženje pomoći na radnom mjestu
Žalosna je činjenica da na nekim radnim mjestima traženje pomoći može imati negativne posljedice. Postoji manjak ovih poslova psihološka sigurnostodnosno “zajedničko uvjerenje svih članova tima da je tim sigurno mjesto za preuzimanje međuljudskih rizika.”
Kada timu nedostaje psihička sigurnost, ljudi se plaše postavljati poteškoće, postavljati pitanja, suočavati se s teškim problemima, praviti greške i, općenito, učiniti bilo šta zbog čega će se osjećati izloženo i ranjivo (npr. zatražiti pomoć).
Dodajte tome pritisak visoka očekivanja za uspjeh i ljudi će živjeti u stalnom stanju anksioznosti – oni zaista žele uspjeti, ali se boje pokušati nešto novo ili tražiti pomoć od bilo koga.
Psihološka sigurnost je neophodna da bi ljudi bili uspješni u svom poslu, posebno ako su očekivanja velika.
Kathryn Dikas, domaćin Laboratorije za ljudske inovacijekaže: „Traženje i nuđenje pomoći kolegama je obeležje Google kulture.”
Osjećaj psihološke sigurnosti je uvjerenje da je sigurno riskirati i pokazati ranjivost pred kolegama i saradnicima.
Shutterstock.com
● Važno je dobro formulisati zahtev koji mora ispunjavati nekoliko kriterijuma:
biti konkretan (ne postavljati široke zahtjeve);
biti smislen (zašto vam je zahtjev važan);
budite praktični.
Ali zahtjev nije isto što i cilj. Cilj je konačni ishod, odredište. A zahtjev je poziv na akciju na putu do te destinacije. Ljudi često griješe nabrajajući ciljeve ili opisuju situaciju i pretpostavljaju da će drugi ljudi nekako odmah znati što treba učiniti. To se retko dešava.
● Važna je i vještina postavljanja pitanja. Odredili ste šta vam je važno da pitate, sastavili ste zahtev prema gore navedenim kriterijumima i odredili koga ćete pitati. Neka vaš razgovor licem u lice bude brz, neformalan i opušten.
“Hej, mogu li te nešto pitati?”
“Izvinite, htio sam vam nešto reći!”
“Znate li gdje mogu naći takve i takve?”
Uvijek odaberite odgovarajući trenutak kada osoba može saslušati vaš zahtjev i razmisliti kako da odgovori.
I konačno…
Mnogi od nas oklijevaju da zatraže pomoć. Ali kada sebi damo dozvolu da tražimo pomoć i damo drugima do znanja da smo otvoreni za nju i spremni je podržati i pohvaliti, otvaramo vrata ljudskoj velikodušnosti.
pohvala je osnovna ljudska potreba – motiviše nas, dok nas njen nedostatak demotiviše.
Studije pokazuju da pohvale stvaraju bezbrojne koristi, posebno na radnom mjestu.
Kada osetimo da smo prepoznati, da možemo bezbrižno da rizikujemo i pokazujemo ranjivost pred drugima – bićemo zadovoljniji i angažovaniji na poslu i nećemo gubiti vreme i mentalnu energiju.
A kada se tako ponašamo, sve je moguće – čak i čuda.
Naslovna fotografija – Shutterstock.com
