Bot, skraćeno od robota, je softverski program koji obavlja automatizirane zadatke koji se ponavljaju.
Botovi mogu biti dobri ili loši.
Dobri botovi mogu olakšati život: obavještavaju korisnike o događajima, pomažu u otkrivanju sadržaja ili pružaju korisničku uslugu na mreži.
Loši botovi mogu manipulirati pratiocima društvenih mreža, širiti dezinformacije, omogućiti prevaru i uznemiravati ljude na mreži.
