Od početka ove godine u Hrvatskoj je stupio na snagu zakon kojim su praktično ukinute mnoge bankarske naknade. Prema odredbama Zakona o uporedivosti naknada, kako je zvaničan naziv ovog dokumenta, bankama je zabranjeno da naplaćuju naknade za račune preko kojih građani ostvaruju redovna primanja, poput plata, penzija, socijalnih naknada i slično. Osim toga, banke imaju obavezu da, prilikom otvaranja računa, klijentu daju potpunu informaciju o ovoj pogodnosti.
Redovna primanja
Paket besplatnih usluga, za koje banke klijentima – fizičkim licima ne smiju naplaćivati naknadu, uključuje otvaranje, vođenje i zatvaranje računa, zatim polaganje i podizanje gotovog novca na šalteru ili bankomatu, priliv nacionalnih i prekograničnih platnih transakcija u eurima, izdavanje debitne kartice, te usluge plaćanja ovom karticom na fizičkim prodajnim mjestima. Također, zabranom naplate naknade je obuhvaćena i usluga internetskog bankarstva.
Bitno je još jednom napomenuti da se ovo ne odnosi na sve račune građana, nego samo na one putem kojih stanovnici Hrvatske ostvaruju redovna primanja.
Potpuno očekivano, ovakvo zakonsko rješenje ne dopada se bankarima u BiH, jer je izvjesno da bi ih njegovo eventualno uvođenje u primjenu u našoj zemlji ostavilo bez znatnog prihoda.
– Ne smatramo da su ta zakonska rješenja adekvatna, s obzirom na to da ona suštinski ne prave razliku između onih kategorija klijenata koji zaista mogu imati značajnu korist od ukidanja ovakvih naknada, nego potpuno neselektivno to implementiraju na cjelokupnu klijentičku bazu. S druge strane, mi smo apsolutno zagovornici slobodnog tržišta, gdje se cijene proizvoda i usluga, uključujući i one bankovne, formiraju slobodno, na osnovu ponude i potražnje i na osnovu uslova i troškova koje pružalac usluga ima za pružanje takve usluge, rekao nam je Edis Ražanica, direktor Udruženja banaka BiH.
Što se tiče eventualnog donošenja ovakvog ili sličnog zakona u našoj zemlji, za njegovu izradu bi bila nadležna entitetska ministarstva finansija, rečeno nam je u Agenciji za bankarstvo FBiH.
Prema riječima federalnog ministra finansija Tonija Kraljevića, Vlada FBiH je pripremila set zakona iz oblasti finansijskog i platnog prometa, kojim su obuhvaćene i bankarske naknade. Međutim, nijednim od tih zakona nije predviđeno njihovo potpuno ukidanje, ali jeste umanjenje za pojedine kategorije korisnika. Ovim zakonima se stvaraju preduslovi za pristupanje BiH Jedinstvenom području plaćanja u eurima – SEPA.
– U okviru Zakona o računima za plaćanje, predviđen je institut osnovnog računa koji podrazumijeva bazični set platnih usluga, a koji mora biti dostupan svakom građaninu koji ima zakonit boravak u BiH. Prijedlogom spomenutog zakona predviđeno je da za socijalno osjetljive kategorije korisnika financijskih usluga naknada po osnovnom računu ne smije biti viša od 0,15 posto prosječne neto plaće. Na ovaj način se stvaraju pretpostavke da socijalno osjetljive kategorije građana imaju niže naknade za osnovni set usluga koje ugovaraju sa pružateljem platnih usluga, rekao nam je ministar Kraljević.
Iz Agencije za bankarstvo FBiH su dodali kako se ovim setom zakona povećava i konkurencija na finansijskom tržištu.
Tržišna utakmica
– Prema informacijama kojima raspolažemo, ovim setom zakona će se omogućiti da, pored banaka, platne usluge pružaju i druge licencirane institucije, kažu iz Agencije, dodajući kako će se time ukinuti monopol koji banke imaju u oblasti finansijskog poslovanja, što posljedično može dovesti do snižavanja visine naknada.
Također, u okviru ovog zakonskog paketa je stvaranje osnova za kreiranje svojevrsnog kataloga bankarskih usluga za fizička lica. Ovakav katalog već postoji na stranici Agencije, ali samo za pravna lica. Kada bude uspostavljen i za fizička lica, svaki stanovnik FBiH će na jednom mjestu imati sve informacije o tome kakve sve usluge pruža svaka od banaka i koliko ih naplaćuje.
Na osnovu toga će biti daleko lakše donijeti odluku u kojoj banci otvoriti račun, a visina naknade će, za očekivati je, biti jedan od ključnih faktora pri odlučivanju. Ovaj katalog trebao bi dodatno zaoštriti tržišnu utakmicu među bankama, te dovesti do dodatnog snižavanja naknada.
Datum i vrijeme objave: 26.01.2026 – 06:55 sati







